Denúncias e Reclamações

Denúncias

A HMC Administradora de Ativos coloca à sua disposição este canal de comunicação por meio do qual você pode encaminhar denúncias sobre fraudes e crimes previstos na Lei nº 20.393 relacionados a Lavagem de Dinheiro, Financiamento ao Terrorismo à Alta Administração da Companhia, Corrupção e Receptação. Esta comunicação será do conhecimento exclusivo do Diretor de Compliance, que a manterá sob estrita confidencialidade e apenas comunicará as informações pertinentes ao Conselho de Administração da Companhia, a fim de avaliar a abertura de investigação.

Caso deseje fazer sua denúncia anonimamente, basta escrever as iniciais NN nos campos Nome e Sobrenome do formulário.

Reclamações

A HMC Administradora de Activos coloca esse meio de comunicação à disposição para que clientes, fornecedores ou contrapartes possam manifestar o seu desacordo relativamente a questões comerciais ou ao funcionamento dos seus produtos, bem como a sua opinião sobre qualquer conduta que considerem inadequada por parte de algum dos nossos colaboradores.

Se você não deseja apresentar sua DENÚNCIA ou RECLAMAÇÃO desta forma, você também pode enviar o histórico do caso em um envelope lacrado endereçado ao Conselho de Administração da Empresa ou ao Compliance Officer no endereço Nueva Costanera 4040, Office 32, Vitacura, Santiago.

Em ambos os casos, a HMC Administradora de Ativos garante que os mesmos serão mantidos em reserva absoluta.